【一世 Story】點解要揀114HAIR？從行業痛點到「多個 Markoo」的匠人傳承
發佈日期：2026-09-06 | 專欄：一世 Story | 撰文：114 Hair 團隊
現時經濟環境低迷，大家都在想如何力爭求存。我們乾脆打破常規，變成 24 小時營業 + 一對一 ——只要你需要，無論深夜或凌晨，114HAIR 永遠有一盞燈為你而開。這就是114HAIR的誕生……
現時客人真正追求啲咩？
髮型行業轉變得很快，傳統模式已經未必能完全滿足現代客人的需求。大家踏入 Salon，追求的不再是廉價 Package，而是：
「原圖輸出」期望與現實：佔最大比例的年輕或知識型客人，會先到 IG 或社交平台仔細對比作品，找出心目中理想的髮型或髮色，要求髮型師「原圖輸出」。
但大家往往忽略要做到原圖效果，不單止髮型師功力，更取決於你的原生髮質、漂染歷史以及現時頭髮健康狀況。
真正的專業，係喺追求理想髮型嘅同時，務實評估並守護你嘅髮質。
理智與成分透明度：討厭被強行推銷 Package。這類客人追求清晰了解成分邏輯，理智分析髮質修復原理，做個「精明」消費者。但精明歸精明，客人在網上吸收嘅知識，往往不足以理解髮型師背後的專業考量，兩者之間難免出現分歧。這正是需要深度溝通嘅地方。
零品質落差：介意「諮詢同 Styling 係髮型師，中間洗吹交畀 Junior」的落差感，需要由頭到尾一對一、一致嘅專業標準。
香港現有髮型經營模式
觀察香港現時的髮型經營市場，主要分為以下幾種常見模式，各自適應不同的市場需求：
拆帳式集團 Salon：主打流水線作業與高流動量，髮型師往往需要同時處理多位客人，部分工序交由 Junior 協助。
Freelance / 共享髮型屋：給予髮型師極高自由度，但各人的服務標準、產品選用與售後保障比較獨立與參差。
預約制一對一Salon：標榜全流程由一位人一站式跟到足，由洗頭、溝通到造型不假手於人，提供極高私隱度與時間保障。
114HAIR 嘅專屬賣點：不只係 Salon，更是你嘅 Me Time 避風港
我哋最著重嘅，係同客人之間嘅溝通——唔係冰冷嘅顧客關係，而係當你係朋友咁相處。
2025 年開張之前，Markoo 也是一位 Freelance 髮型師（詳情可到 [關於我們] 了解更多）。經歷過市場上各種經營模式後，最後發現擁有一間屬於自己的Salon 先係最理想嘅答案——自由度大，利益與成本亦能自己掌握。
最重要的是，Markoo 可以徹底擺脫沉悶與過度商業化的顧客關係。喺呢度，大家可以做回自己，客人亦能放心地邊整頭邊談心事、放鬆玩樂，拉近距離，而不是維持冰冷嘅商業距離感。
我哋最著重嘅，係同客人之間嘅深度溝通——不是冰冷的買賣，而是當你是朋友般相處。
我們地方不大，但麻雀雖小 五臟俱全，滿足到客人突發奇想嘅需要。
目的好簡單：想你在繁忙城中找到一個可以徹底放鬆、同時可以令自己變得更好嘅專屬 Me Time 避風港。
未來冀望：從「一個 Markoo」到「多個 Markoo」
由匠人精神的成長，不能單靠一人堅持，成功傳承下去才是真正的匠人精神。
「相由匠生 Phase by Artisan Birth」唔係一句口號。創辦人 Markoo 明白，單靠自己一對手，再努力都好難服務更多客人；更重要嘅係，我哋要徹底解決外面那種「30% 參與度嘅髮型師 + 70% 參與率嘅 Junior」所帶來嘅品質落差感。
Markoo 親自授徒與傳承：Markoo 將自己嘅獨門 Style、溝通心法與技術系統化，親自傳授給自家培訓團隊，把「一個 Markoo 複製成多個 Markoo」，確保品質零誤差。
社企培訓模式：透過社企概念嘅培訓，培育並賦能本地創意人才，提供有尊嚴、有技術保障嘅職人發展路徑。
獨樂樂不如眾樂樂：「一個人開心唔夠，我哋想成個團隊同客人打成一片，大家一齊開心！」集合多位自家嚴格培訓的匠人，讓每位踏入 Salon 嘅客人，都能享受到同等頂級嘅作品與自信。
最後感言
做 114HAIR，唔單止係為了搵錢，我哋更想令整個髮型行業變得更多樣化同專業。
在香港這個匆忙嘅城市，希望你知道，永遠有一間 Salon 願意為你打開大門，不單為你打造外在造型，更照顧你嘅內在自信。我哋想令你感受如家般嘅自由自在，可以笑住咁出去同其他人講：「我哋間 Salon 真的與眾不同，有一個咁傻嘅人，連覺都唔瞓去幫你！」
(以上純粹主觀發文，感想分享，不喜勿插 )